15 روش افزایش فروش اینترنتی
افزایش فروش اینترنتی مهمترین و اصلیترین هدف کسب و کارهای آنلاین کوچک و بزرگ است که ارتباط مستقیمی با موفقیت و یا شکست آنها دارد. در چندین سال اخیر و به واسطه شیوع ویروس کرونا در سراسر دنیا، طیف گستردهای از مشاغل به فروش اینترنتی روی آوردند. از طرفی دیگر، مشتریان نیز ترجیح میدهند محصولات و خدمات موردنیاز خود را به صورت اینترنتی تهیه کرده و به نوعی به خرید آنلاین علاقه مند شدهاند. به همین دلیل امروزه وب سایتهای فروشگاهی بسیاری وجود دارند که در زمینههای مختلف فعالیت داشته و علاوه بر فروشگاه فیزیکی دارای فروشگاه اینترنتی نیز هستند.در این مقاله به بررسی ۱۵ روش افزایش فروش اینترنتی می پردازیم. جلب اعتماد مشتریان و افزایش فروش اینترنتی دو چالش اساسی و مهم مشاغل آنلاین محسوب میشوند که در صورت بکارگیری استراتژیها و تاکتیکهای کاربردی و به روز بازاریابی دیجیتال به راحتی قابل کنترل هستند. افزایش فروش فروشگاه اینترنتی شاید در مراحل ابتدایی دشوار به نظر برسد اما در صورت آشنایی با روشهای موثر جلب اعتماد مشتریان به راحتی میتوانید کاربران را با خود همراه سازید و آنان نسبت به خرید ترغیب نمایید. در ادامه این مطلب علل پایین بودن میزان فروش مشاغل آنلاین را مورد بررسی قرار میدهیم و شما را با راه های افزایش فروش سایت فروشگاهی نیز آشنا خواهیم کرد. بنابراین اگر به فکر افزایش فروش آنلاین خود هستید تا پایان این مقاله با پلتفرم حافظ همراه شوید. علل پایین بودن فروش آنلاین تعداد وب سایتهای فروشگاهی در چندین سال اخیر رشد چمشگیری داشته است و از این رو در هنگام خرید یک محصول با وب سایتهای متعددی رو به رو میشویم که هریک از آنها محصولات خاص خود را به فروش میرسانند. همین موضوع سبب ایجاد رقابت سنگین میان فروشگاههای اینترنتی شده و در این بازارهای پرهیاهو نیز وب سایتی موفق و پرفروش است که قادر به ایجاد مزیت رقابتی (Competitive Advantage) باشد. دو پرسش چرا فروش اینترنتی ندارم و یا چرا فروشگاههای اینترنتی دیگر موفقتر عمل میکنند؟ دو مورد از رایجترین پرسشهای صاحبان مشاغل آنلاین است که در رابطه با موضوع افزایش فروش اینترنتی مطرح میشوند. عدم وجود خلاقیت و نوآوری به عنوان اصلیترین علت پایین بودن فروش آنلاین در نظر گرفته میشود که ارتباط مستقیمی با موفقیت و شکست کسب و کارهای اینترنتی دارد. زمانی که وب سایت فروشگاهی تازه تاسیس شما مانند صدها وب سایت دیگر موجود در فضای وب باشد، قطعا انتخاب مشتریان برای خرید نخواهید بود زیرا کاربران اغلب به دنبال تنوع و محصولات منحصر به فردی هستند که مشابه آنها در وب سایتهای دیگر یافت نمیشود. بالا بودن قیمتها و طراحی پیچیده و غیر حرفهای وب سایت نیز از دیگر دلایل عمده پایین بودن میزان فروش آنلاین هستند که تاثیر بسزایی بر تصمیم خرید مشتریان دارند. بنابراین اگر در حال حاضر دارای یک وب سایت فروشگاهی هستید و یا قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی را دارید، با در نظر داشتن این سه مورد مهم یعنی «تنوع محصولات»، «قیمت گذاری مناسب» و «طراحی حرفهای وب سایت» به راحتی میتوانید توجه و اعتماد کاربران به محصولات خود جلب کرده و آنان را نسبت به خرید ترغیب نمایید. ۱۵ روش افزایش فروش اینترنتی افزایش فروش اینترنتی هدف اصلی تمامی کسب و کارهای آنلاین است که دستیابی به آن نیازمند آشنایی با استراتژیها و راه های افزایش فروش فروشگاه اینترنتی و پیاده سازی صحیح آنها است. خوشبختانه روشهای ساده اما کاربردی بسیاری برای افزایش فروش آنلاین وجود دارند که با بکارگیری آنها میتوانید میزان فروش خود را در بلند مدت به طرز چشمگیری بالا ببرید. بهترین راه های افزایش فروش سایت فروشگاهی شامل: شناخت مخاطبان هدف شناخت مخاطبان هدف اولین و مهمترین گام در جهت افزایش فروش اینترنتی است که نقش حائز اهمیتی را در رونق کسب و کار شما ایفا میکند. اهمیتی ندارد که در چه حوزهای فعالیت دارید و یا چه محصولاتی را به فروش میرسانید، آنچه که اهمیت دارد این است که بدانید مشتریان و مخاطبان اصلی شما چه افرادی هستند و به چه نوع محصولات و خدماتی احتیاج دارند. شناسایی بازه سنی، جنسیت و سلیقه مشتریان سه فاکتور اساسی در جهت شناخت آنها محسوب میشوند که با در نظر داشتن این موارد میتوانید محصولاتی متناسب با سلیقه و نیاز آنها در وب سایت خود بارگذاری کرده و دیگر دغدغهای بابت فروش نداشته باشید. زیرا محصولات شما با خواسته و نیاز کاربران هدف مطابقت داشته و قطعا توجه مشتریان واقعی را جلب کرده و در نهایت آنان را نسبت به خرید ترغیب خواهند کرد. بهبود سئو وب سایت بهبود سئو (SEO) وب سایت یکی دیگر از بهترین و کارآمدترین روشهای افزایش فروش اینترنتی است که موجب ارتقا رتبه وب سایت شما در گوگل خواهد شد. سئو مخفف عبارت Search Engine Optimization و به معنای بهینه سازی موتور جستجو است؛ یعنی مجموعه اقداماتی که موجب قرار گرفتن وب سایت شما در صفحه نتایج جستجوی گوگل میشوند. در صورت پیاده سازی صحیح اصول و قواعد سئو در وب سایت فروشگاهی خود میتوانید زمانی که یک کاربر عبارتی مرتبط با حوزه فعالیت شما را در گوگل جستجو میکند، به عنوان اولین وب سایت در صفحه نتایج جستجو ظاهر شوید. کاربران نیز معمولا بر روی اولین لینک صفحه کلیک میکنند و اگر وب سایت شما به عنوان اولین لینک مرتبط با جستجوی کاربر نمایش داده شود، بدیهی است که میزان بازدید و فروش شما نیز افزایش پیدا خواهد کرد. برخی از مهمترین اقداماتی که در جهت بهبود سئو سایت خود میتوانید انجام دهید شامل:استفاده از کلمات کلیدی در عناوین، مقالات و متا تگها،تولید محتوای منحصر به فرد و اصولی بر اساس تحقیق کلمات کلیدی و موضوعات روز،طراحی واکنشگرا و موبایل فرندلی وب سایت،افزایش سرعت سایت،لینک سازی داخلی و خارجی. استفاده از ابزارهای تحلیلی از دیگر راه های افزایش فروش فروشگاه اینترنتی میتوانیم به استفاده از ابزارهای تحلیلی اشاره کنیم که تاثیر بسزایی بر رشد میزان فروش شما خواهد داشت. با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل کاربردی همچون گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) میتوانید دریابید مشتریانی که از شما خرید میکنند از چه طریقی وب سایت شما را پیدا کردهاند. بدین ترتیب میتوانید بر آن وجه از وب سایت خود تمرکز بیشتری کرده و آن را بهبود بخشید. به عنوان مثال اگر بخش عمدهای از ترافیک